Komunikativní asistent/-ka, školení

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.
  • Místo konání

  • Region:
    Jihomoravský kraj
  • Adresa:
    Moravské náměstí 3, Brno

  • Termín

  • Doba trvání:
    1 den
Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Popis veřejného kurzu Komunikativní asistent/-ka

Proč si vybrat kurz Komunikativní asistent/-ka?
  • Naučíte se navazovat kontakty s komunikačními partnery
  • Překonáte komunikační bariéry
  • Zdokonalíte svůj mluvený i psaný projev
  • Po ukončení kurzu obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování.
  • Oběd a občerstvení v ceně kurzu!

Tento kurz je 2. dnem dvoudenního kurzu Dovednosti pro úspěšné asistenty/-ky. Pro komplexnější vhled do problematiky, doporučujeme absolvovat celý tento kurz.

Komu je kurz určen:

  • Asistentkám a asistentům
  • Sekretářkám a sekretářům
  • Office asistentům/-kám
  • Office managerům/-kám
 Cíle kurzu Komunikativní asistent/-ka:
  • Naučíte se komunikační strategie, které vám pomohou v praxi.
  • Osvojíte si správné způsoby telefonické komunikace.
  • Zvládnete obchodní písemný styk.
  • Procvičíte si své komunikační schopnosti a dovednosti v modelových situacích
Ukázka z programu kurzu Komunikativní asistent/-ka:
 

Druhy komunikace a komunikačních kanálů: 

  • verbální komunikace,
  • neverbální komunikace,
  • způsoby přenosu sdělení.

Mluvený projev – vizitka vaší osobnosti:  

  • společenská konverzace a etiketa jménem firmy,
  • struktura telefonického hovoru,
    • z pozice volaného,
    • z pozice volajícího,
  • trénink telefonické komunikace.

Písemný projev:

  • stylizace a úprava písemností podle normy,
  • prvky obchodní korespondence – nabídka, poptávka, objednávka, platby, reklamace atd.,
  • rozdíly mezi listinnou a elektronickou korespondencí,
  • zásady psaní e-mailů.

SLEVA:
Počet lidíSleva % 
2 kolegové z jedné firmy5% 
3 kolegové z jedné firmy 10% 
4 a více kolegů z jedné firmy15% 

Věrnostní sleva:

2. profesní kurz                                sleva 5%
3. profesní kurz                                sleva 10%
4. profesní kurz                                sleva 15%

 

Vážený uživateli EduCity, platnost této akce již vypršela. Kontaktujte dodavatele či EduCity HELPLINE ohledně nabídky podobné akce.

Kontaktovat firmu - TUTOR - komplexní vzdělávání

Váš email:
Váš dotaz:

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je šest a sedm ? Součet zapište číslicemi.

Dodavatel veřejného kurzu

TUTOR - komplexní vzdělávání

Prosíme zmiňte EduCity
při kontaktování dodavatele

Adresa

U Půjčovny 2, Praha 1

Kontakty


*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Objednat
Datum
Cena
Místo
Název kurzu
hit
f/l minute
Počet dní
Sleva
Region
Firma