První specializovaná nabídka 7197 manažerských kurzů pro jednotlivce
i firmy od 553 vzdělávacích firem portálu EduCity z celé ČR i SR.
Kompletní nabídku ostatních kurzů a školení najdete na EduCity.cz
Iva Berná
Je externí lektorka a konzultantka zaměřená zejména na marketing a komunikaci.
Působí v oblasti marketingu od roku 1995. Pracovala jako Brand Manager pro R. J. Reynolds Tobacco, Marketing Manager v Boots Healthcare Czech Republic, Market Development Manager Central and Eastern Europe Boots Healthcare International a jako Head of Market Segment v T-Mobile Czech Republic. Od roku 2007 je nezávislou konzultantkou marketingových projektů a lektorkou kurzů zaměřených na brand a marketing management. Iva má výbornou znalost anglického jazyka.
Hlavní témata programu:
● Osobnost a chování
● Schopnost rychlé reakce
● Jak vyřešit „nemožné“
● Základy neverbální a verbální komunikace
● Jaké oblečení se očekává, když je předepsaný dress code casual
● Nepsaná pravidla telefonování
● Jak přijímat návštěvy
● Vykání a tykání