Řešení konfliktů, kurz

Popis kurzu na míru Řešení konfliktů

Cílová skupina :

Víte, že nejlepší způsob řešení konfliktu je předejít mu?

Zaměření :

Po absolvování kurzu:

  • budete umět konfliktům předcházet, čímž se významně zredukuje počet konfliktních situací,
  • budete vědět, jak konflikt probíhá a to Vám umžní řešit jej včas a s pozitivním výsledkem,
  • zbavíte se strachu z konfliktů,
  • budete umět využít pozitivních aspektů konfliktu pro vyšší efektivitu týmové práce a zlepšení vztahů na pracovišti,
  • budete schopni řešit i složité (vyhrocené) konflikty a zachovat při tom klid,
  • budete umět jednat s lidmi v emočně vypjatých situacích,
  • ušetříte spoustu času a budete spokojeněnjší.
Program školení :

• Definice konfliktu, aspekty konfliktu a postoj ke konfliktu.
• Typy konfliktů, vývoj konfliktu.
• Styly řešení konfliktu.
• Pozice a zájmy.
• Jak předcházet konfliktům.
• Vztah jednotlivce a konfliktu - Individuální strategie a taktika zvládání konfliktů.
• Konflikty a pracovní tým: prevence konfliktů, jejich řízení a řešení.
• Vyjasňování rozdílných představ, názorů postojů a zájmů.
• Dovednosti pro zvládání konfliktů
- komunikační dovednosti, neutralizace, pozitivní komunikace, rozpoznání skutečných zájmů stran atd.
• Konstruktivní kritika.
• Obrana proti manipulaci.
• Řešení konfliktů s různými typy lidí.
• Jak jednat s lidmi v emocích a jak ovládnout své vlastní emoce.

Kontaktovat dodavatele kurzu na míru
Jméno
Společnost
Pozice ve firmě
E-mail
Telefon
Text

Z důvodu kontroly proti spamu zodpovězte prosím tuto otázku: kolik je deset a devět ? Součet zapište číslicemi.

*Objednávka kurzu či žádost o více informací je zaslána přímo dodavateli vzdělávání. Ceny kurzů bez slev na EduCity jsou stejné jako u dodavatelů. Uplatnění slev u LAST MINUTE a Akčních kurzů pouze při objednání přes EduCity.


Podobné veřejné kurzy a školení

top
Kontaktovat dodavatele
Firma
hit
Název kurzu
Popis
Cílová skupina :Zlobí Vás, proč si s někým porozumíte ve chvilce a s jiným se nemůžete nikdy domluvit? Uvědomujete si dopady rozdílnosti povah při…
Cílová skupina :Zvládáte a třídíte úkoly, které se na vás valí? Pracujete plánovitě? Jakou máte hierarchii úkolů?   Zaměření :Po absolvování kurzu:…
Cílová skupina :Znáte obecná pravidla  pro stanovení základu daně  a pravidla pro stanovení základu daně ve zvláštních případech? Víte o změnách…
Cílová skupina :Chcete jako manažer méně dřít a přesto být pro své lidi více užitečný? Zaměření :Po absolvování kurzu: budete umět rozslišovat mezi…
Cílová skupina :Umíte uřídit pracovní výkon zaměstnanců ve Vaší společnosti? Víte, kolik činí náborová jednotka na Vašeho zaměstnance? Jste si jisti, že…
Cílová skupina :Víte, zda musí doklad obsahovat otisk razítka  a podpis? Víte, jak mají vypadat základní evidence firmy?   Zaměření :Po absolvování kurzu…
Cílová skupina :Zajímají Vás praktické zkušenosti s použitím controllingu v různých společnostech? Víte, jaké je poslání controllingu v praxi? Chcete…
Cílová skupina :Znáte metodiku definování, sledování a vyhodnocování úspor? Dokážete porovnat efektivitu různých přístupů ke snižování nákladů? Kurz je…
Cílová skupina :Víte, jak zaúčtovat kurzové rozdíly ke konci rozvahového dne? Víte, jak ocenit cenné papíry reálnou hodnotou? Víte, jak zaúčtovat…
Cílová skupina :Víte, jaký je rozdíl v posuzování technického zhodnocení u hmotného a nehmotného majetku? Víte, v jakém období musíte zrušit rezervy na…