První specializovaná nabídka 7197 manažerských kurzů pro jednotlivce
i firmy od 553 vzdělávacích firem portálu EduCity z celé ČR i SR.
Kompletní nabídku ostatních kurzů a školení najdete na EduCity.cz
Cíle
Workshop je určen pro
vrcholový management, vedoucí a odborné pracovníky firmy zodpovědné za její rozvoj.
Obsah
Definování „core businessu" organizace. Kontextový „high level" diagram firmy.
SWOT analýza. Analýza trendů.
Definování nebo přehodnocení strategické vize, poslání a hodnot firmy.
Popis procesu přímých, nepřímých, interních a externích zákazníků a dodavatelů,
definování hlavních zdrojů a omezení.
Požadavky a potřeby zákazníků, indikátory jejich plnění a požadavky ostatních zainteresovaných stran.
Identifikace kritických faktorů úspěchu.
Matice kritických faktorů a procesů.
Cíle a měření zlepšování. KPI (klíčové indikátory výkonnosti).
Charakteristika a forma
Rozsah workshopu je 2 dny.
Podrobnější informace o obsahu a metodice kurzu je možné vyžádat odesláním požadavku na FBE kliknutím ZDE
| Cíle prohloubit a vylepšit komunikační dovednosti potřebné pro komunikaci s kolegy i klienty
uvědomit si důležitost zpětné vazby jako prevence možných… |
| Cíle zvládnou postupy, které vytvářejí větší přesvědčivost v osobní komunikaci
zdokonalit řečnické dovednosti i působení jednotlivce jako celku v… |
| Cíle identifikovat a naučit se korigovat své reakce ve stresových situacích
rozvinout schopnosti potřebné ke zvládání stresu a stresových situací… |
| Cíle seznámit s pojmem empatie a s možností jejího využití v mezilidských vztazích
umět rozlišit zdroje, které můžeme použít pro zpracování stupňů a… |
| Cíle zdokonalit schopnosti pracovníků v komunikaci s kolegy, podřízenými a nadřízenými
vylepšit se v řešení konkrétních komunikačních situací (situace… |
| Cíle zvládnout dovednosti důležité k efektivnímu řízení pracovních týmů
zdokonalit se v komunikačních dovednostech potřebných k řízení pracovních týmů… |
| Cíle uvědomit si různé role jednotlivých členů týmu a jejich přínos do skupiny; uvědomit si, že jistá míra napětí ve skupině vytváří předpoklady pro… |
| Cíle rozvinout schopnost pracovníků efektivně se vyrovnávat s problémovými a konfliktními situacemi
zvládnout techniky řešení konfliktu
zdokonalit způsob… |
| Cíle rozvinout schopnost manažerů profesionálně prezentovat
nacvičit přípravu prezentace (jednoduchá, logická, přesvědčivá)
naučit účastníky zaujmout… |
| Cíle zdokonalit a rozvinout schopnosti manažerů prosazovat a řídit změny v organizaci
porozumět důvodům proč vzniká odpor vůči změnám, obeznámit se s… |