Cílová skupina :
Chcete se naučit působivě argumentovat?
Je možné, aby obě strany ve vyjednávání zvítězily?
Dokážete odhadnout argument protivníka a reagovat na něj?
Umíte říci NE! bez výčitek svědomí?
Zaměření :
Po absolvování kurzu:
- budete vědět, jak dobře postavit přesvědčovací projev,
- budete vědět, jak odmítnout bez uzardění,
- budete vědět, jak reagovat na argumenty protistrany,
- budete umět číst základní signály řeči těla.
Program školení :
• Co je to efektivní komunikace a její uplatnění v praxi.
• Příprava projevu s cílem přesvědčit.
• Jak rozpoznat naše vlastní záměry a postoje.
• Jak najít vhodný argument a jak s ním naložit.
• Jak neutralizovat námitku a jak říci „Ne“.
• Kterým chybám se při vyjednávání a argumentování vyhnout.
• Intenzivní nácvik se zpětnou vazbou.