Assertive Communication/ Asertivní komunikace v AJ, kurz

Asertivní komunikace

Cíle: Zřetelná a efektivní komunikace je základním nástrojem úspěšného jednání na všech úrovních v organizaci. Tento workshop, který se bude konat v anglickém jazyce, naučí účastníky při svém jednání s druhými používat asertivní způsob komunikace a naopak upozorní na negativní aspekty pasivního a agresivního typu chování. Kurz se zaměří na komunikaci v angličtině slovem i písmem.

Cílová skupina:
Kurz je určen pro všechny, kteří při své práci chtějí vstřícně, ale sebejistě a rozhodně komunikovat s nejrůznějšími typy lidí.

Místo konání kurzu: Praha
Délka kurzu: 2 dny
Datum zahájení: září 2010
Požadovaná úroveň znalosti anglického jazyka:B2+

Assertive communication

Clear and effective communication is essential at all levels in an organisation. This workshop helps individuals understand what is assertive communication and how non-assertive communication, or aggressive communication can be damaging to a company. The training will examine both spoken and oral communication in English.

Target Audience:
For all people who need to communicate with a variety of contacts at their work but who find it difficult to express themselves confidently.

Location: British Chamber of Commerce (Prague) - Closed Group
Duration: 2 days
Start date: September 2010
Two levels: B2+

Content:

• Raising awareness of assertive communication
• Assertive, non-assertive or aggressive?
• Self-assessment of character
• Techniques for developing self-esteem
• Role-plays in spoken and written situations
• Development of self-esteem
• How to identify and manage manipulators
• How to say ‘No’
• Key phrases in English to help you assert yourself

Obsah:

• Zvyšující se důležitost asertivní komunikace
• Vymezení asertivního, pasivního či agresivního způsobu chování
• Sebeprosazování
• Rozvoj sebeúcty
• Asertivní techniky pro rozvoj a zvýšení sebeúcty
• Hraní rolí v mluveném a písemném projevu
• Jak identifikovat manipulaci a umět se s ní vypořádat?
• Právo říci „Ne“
• Klíčové fráze v anglickém jazyce pro lepší sebeprosazování