Audit vnitřní komunikace, školení

Popis kurzu

Audit vnitřní komunikace, jeho cíle a funkce • metody a organizace auditu vnitřní komunikace • na co by se měl audit vnitřní komunikace zaměřit (komunikační infrastruktura, bariéry komunikace, komunikační schopnosti a postoje manažerů, zaměření informací, styl sdělení, možnosti dialogu a zpětné vazby, obavy zaměstnanců z komunikace) • závěry a doporučení auditu vnitřní komunikace.

Cíle kurzu

Audit vnitřní komunikace představuje systematický přístup k přezkoumání a posouzení vnitřní komunikace v organizaci, odhalení jejích slabin a navržení cest jejich odstranění. Zaměřuje se na obsah předávaných informací a způsob jejich sdělování, na jejich přijímání a na možnosti zpětné vazby v komunikaci. Jeho předmětem je komunikace směřující „shora dolů“, „zdola nahoru“ i napříč jednotlivými útvary organizace.

Určeno pro

Kurz je určen manažerům a specialistům zabývajícím se zvyšováním kvality managementu, auditem, vnitřní komunikací a personálním řízením.

Poznámka

Metodou tréninku je výklad, moderovaná diskuze a ilustrace konkrétních výsledků auditu vnitřní komunikace.
Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování.