Efektivní obchodní spolupráce s klíčovými zákazníky, školení

Nevíte, jak prohloubit vztah se svými zákazníky?
Potřebujete získat stabilnější pozici a zajistit si potřebný obrat?

Po absolvování kurzu:

• budete vědět, jak si pevněji řídit vztah s klíčovými zákazníky,
• získáte tipy jak předcházet rizikům při obchodní spolupráci,
• budete mít zpracovaný plán rozvoje spolupráce pro Vašeho klíčového zákazníka.

• Obecné zásady prodeje klíčovým zákazníkům
- příprava na „složitější“ jednání,
- vyjednávání: pincipy, cíle a proces,
- uzavření obchodu, vyhodnocení vyjednávání, implementace dohod.
• Klíčoví zákazníci
- jejich charakteristika,
- komunikace  /příležitosti a úskalí/,
- soulad Vašich cílů a cílů/potřeb/očekávání klíčového zákazníka,
- příležitosti pro rozvíjení prodeje a upevnění vztahu, 
- rizika obchodní spolupráce s „náročnými“ zákazníky a tipy, jak jim předcházet.
• Tvorba rozvojového plánu - konkrétní kroky, které uděláte v následujících měsících  /Vaše strategie, aby se Vás zákazník držel víc než kdykoli předtím/.