BONUS pro účastníky kurzu: 2 hodiny PC dovedností ZDARMA!
Proč právě HLADKÝ START - komplet dovedností pro nové zaměstnance?• Tento exkluzivní typ kurzu Vám nabízí sjednocení vstupní úrovně nově přijatých zaměstnanců v základních dovednostech a oblastech, které mají vliv na jejich pracovní výkon.
• Absolvováním kurzu dojde k efektivnějšímu, rychlejšímu zapojení nových pracovníků a jejich adaptaci na konkrétní firemní podmínky.
• Okamžitý osobnostní rozvoj.
• Komplexní propojení prezentace, komunikace a time managementu.
• Rozvoj tzv. „měkkých“ a počítačových dovedností.
• Pět dní intenzivního tréninku.
• Oběd a občerstvení v ceně kurzu!
Obsah kurzu:Základy profesního chování a práce s časem• Základní prvky etikety požadované pro profesní prostředí.
• Zdravení podle společenských pravidel.
• Pravidla představování.
• Vykání a tykání v různých situacích.
• Chování při pracovních návštěvách.
• Práce se svou osobní image.
• Reprezentace společnosti a svého nadřízeného.
• Metody plánování času.
• Principy hospodaření s časem.
• Stanovení priorit.
• Hodnotová analýza časové náročnosti.
• Praktické rady, jak šetřit čas.
Prezentační dovednosti• Prezentace výsledků své práce kolegům, nadřízenému.
• Efektivní prezentace výsledků jednotlivce, oddělení, týmu, společnosti.
• Rozlišení důležitých a nedůležitých informací.
• Technika mluveného projevu.
• Logické členění a správná struktura prezentace.
• Zvládání negativních reakcí a diskuse.
Komunikace v pracovní činnosti• Principy efektivní komunikace.
• Telefonická komunikace, e-mailová komunikace.
• Navázání komunikace a volba komunikačního stylu.
• Komunikace na poradách a při jednání.
• Asertivní komunikace a její využívání v pracovní činnosti.
• Překonávání komunikačních bariér.
• Předcházení konfliktům a komunikace v konfliktních situacích.
• Zvládání stresu při komunikaci.
MS Word*• Správné návyky při vytváření dokumentů.
• Možnosti a prostředí programu MS Word.
• Správná struktura dokumentu a pohyb v něm.
• Práce s textem – vkládání, nahrazování, kopírování, přesouvání.
• Formát znaků, odstavců, stránek, oddílů, dokumentů.
• Tabulky, odrážky a číslování.
• Vkládání objektů.
• Tisk a jeho vlastnosti.
• Možnosti – uživatelské přizpůsobení programu.
MS Excel*• Principy ovládání programu.
• Vkládání, úprava, třídění a výběr dat.
• Absolutní a relativní odkazy.
• Kopírování, přesouvání a formát buněk.
• Filtrování a ukotvení příček.
• Tvorba vzorců a předdefinování funkcí.
• Vkládání objektů.
• Vytvoření a vložení organizačního diagramu, použití editoru rovnic.
• Tisk a jeho možnosti.
• Vlastnosti sešitu.
Cíle kurzu:• Naučit účastníky základním dovednostem z oblasti prezentace, komunikace a time managementu.
• Využívat možnosti programů MS Word a MS Excel.
• Efektivně a kvalitně adaptovat nové zaměstnance.
• Proškolit účastníky na základní vstupní úroveň, ze které bude vycházet jejich další osobnostní rozvoj.
• Připravit účastníky na situace, se kterými se budou setkávat v praxi.
• Trénink je zaměřen na nácvik konkrétních technik a činností.
Komu je kurz určen:• Novým zaměstnancům, kteří potřebují absolvovat vstupní školení a standardizovat svoje schopnosti a dovednosti.
• Firmám, které se koncepčně starají o rozvoj svých zaměstnanců.
• Zaměstnancům, u nichž je potřeba sjednotit firemní návyky a předat jim tak základy firemní kultury.
* Školení probíhá v PC učebnách na adrese Karlovo náměstí 17, 120 00, Praha a v jejich ceně není oběd.