HLADKÝ START – základy dovedností pro nové kolegy, kurz

Proč právě kurz HLADKÝ START - základy dovedností pro nové kolegy?

• Tento exkluzivní typ kurzu Vám nabízí sjednocení vstupní úrovně nově přijatých zaměstnanců v základních oblastech tzv. měkkých dovedností, které mají vliv na jejich pracovní výkon.
• Absolvováním kurzu dojde k efektivnější, rychlejší implementaci nových pracovníků a jejich adaptaci na konkrétní firemní podmínky.
• Okamžitý osobnostní rozvoj.
• Komplexní propojení prezentace, komunikace a time managementu.

Obsah kurzu:

Základy profesního chování a práce s časem

• Základní prvky etikety požadované pro profesní prostředí.
• Zdravení podle společenských pravidel.
• Pravidla představování.
• Vykání a tykání v různých situacích.
• Chování při pracovních návštěvách.
• Práce se svou osobní image.
• Reprezentace společnosti a svého nadřízeného.
• Metody plánování času.
• Principy hospodaření s časem.
• Stanovení priorit.
• Hodnotová analýza časové náročnosti.
• Praktické rady, jak šetřit čas.

Prezentační dovednosti

• Prezentace výsledků své práce kolegům, nadřízenému.
• Efektivní prezentace výsledků jednotlivce, oddělení, týmu, společnosti.
• Rozlišení důležitých a nedůležitých informací.
• Technika mluveného projevu.
• Logické členění a správná struktura prezentace.
• Zvládání negativních reakcí a diskuse.

Komunikace v pracovní činnosti

• Principy efektivní komunikace.
• Telefonická komunikace, e-mailová komunikace.
• Navázání komunikace a volba komunikačního stylu.
• Komunikace na poradách a při jednání.
• Asertivní komunikace a její využívání v pracovní činnosti.
• Překonávání komunikačních bariér.
• Předcházení konfliktům a komunikace v konfliktních situacích.
• Zvládání stresu při komunikaci.

Cíle kurzu:

• Naučit účastníky základním dovednostem z oblasti prezentace, komunikace a time managementu.
• Efektivně a kvalitně adaptovat nové zaměstnance.
• Proškolit účastníky na základní vstupní úroveň, ze které bude vycházet jejich další osobnostní rozvoj.
• Připravit účastníky na situace, se kterými se budou setkávat v praxi.
• Trénink je zaměřen na nácvik konkrétních technik a činností.

Komu je kurz určen:

• Novým zaměstnancům, kteří potřebují absolvovat vstupní školení a standardizovat svoje schopnosti a dovednosti.
• Firmám, které se koncepčně starají o rozvoj svých zaměstnanců.
• Zaměstnancům, u nichž je potřeba sjednotit firemní návyky a předat jim tak základy firemní kultury.