HUMAN RESOURCES MANAGEMENT, kurz

HLAVNÍ CÍLE PROGRAMU
Hlavním cílem kurzu je komplexní příprava pracovníků personálních oddělení, HR manažerů, obchodních ředitelů, vrcholového vedení a všem manažerům, kteří mají spojený výkon své pozice s řízením, vedením a hodnocením lidí.

CO PROGRAM PŘINÁŠÍ, CO SE NAUČÍTE

• Všechna základní témata, která se řízení lidských zdrojů týkají
• Význam řízení lidských zdrojů a funkcí jednotlivých členů personálního oddělení
• Uvědomit si význam komunikace a spolupráce mezi personálním oddělením a ostatními manažery
• Budete umět využít vybrané manažerské nástroje pro personální práci
• Naučíte se připravit, vést a vyhodnotit výběrový a hodnotící rozhovor
• Pochopíte význam koučování v souvislosti s lidskými zdroji
• Poznáte různé druhy motivace a stimulace pracovníků a naučí se je vhodně použít
• Způsoby odměňování pracovníků a jeho využitím jako stimulace pracovníků
• Prohloubíte si znalosti ve vedení personální dokumentace zaměstnanců
• Získáte poznatky o Zákoníku práce a jeho aktuálních úpravách 
• Získáte zajímavou přípravu na manažerskou pozici 

CÍLOVÁ SKUPINA
Management společnosti, ředitelé na všech úrovních, HR manažeři, personalisté, lidé z personálního úseku.

DÉLKA PROGRAMU
11-ti denní program ukončený závěrečným testem a pohovorem. Výukový den je od 9.00 do 17.00 hodin. Zpravidla se jedná o dvoudenní bloky.

Celý program se uskuteční v prostorách společnosti ICV – Institut certifikovaného vzdělávání, s.r.o., Křižíkova 16, 186 00, Praha 8 – Karlín.

OBSAH PROGRAMU ROZDĚLENÉHO DO JEDNOTLIVÝCH BLOKŮ

2 denní blok:

Úvod do programu řízení lidských zdrojů (ŘLZ)

• Úkoly a funkce řízení lidských zdrojů
• Sociálně psychologické aspekty řízení lidských zdrojů
• Význam a hlavní úkoly řízení lidských zdrojů
• Struktura a činnosti personálního oddělení
• Funkce pracovníků a modelování jejich kompetencí
• Tvorba strategie a politiky ŘLZ, spolupráce personálního oddělení s managementem
• Firemní kultura a personalista
• Komunikační dovednosti manažera
• Vytváření příznivého klimatu ve společnosti, předcházení konfliktům, principy týmové práce
• Diagnostické metody používané v personální praxi

Audit personálních činností a personální benchmarking

• Význam a cíle auditu personálních činností - příprava a realizace, práce se závěry
• Personální benchmarking – jeho formy, členění a metodika tvorby, výběr ukazatelů a možnosti sběru dat
• Návaznost jednotlivých nástrojů a jejich praktické využití v personální práci

2 denní blok:

Koučování – systemický management

• Zahájení rozhovoru, vyjasnění spolupráce
• Kdo je kouč a co vše můžeme koučováním získat
• Stanovování cílů – výsledkový rámec
• Efektivita otevřených otázek

Vztah mezi koučem a koučovaným

• Jak koučovat pomocí motivace
• Základní zpětná vazba kouče

Zpětná vazba – sebereflexe

• Efektivní zpětná vazba
• Jak poskytovat dobrou zpětnou vazbu

2 denní blok:

Výběry/ rotace zaměstnanců firemní kulturou

• Nábor a výběr/ propouštění zaměstnanců
• Definice Assessment (AC)/ Development Centra (DC)
• Příprava a realizace AC/ DC
• Výstupy a závěrečné zprávy, archivace
• Role v AC/DC
• Plánování lidských zdrojů
• Způsob vyhledávání, třídění kandidátů, organizace
• Vedení pohovoru, hodnocení a výběr, kritéria výběru, dokumentace, diagnostika
• Praktické cvičení, reálné aplikace

2 denní blok:

Hodnocení pracovního výkonu zaměstnanců

• Význam, cíle a možnosti hodnocení pracovního výkonu
• Příprava hodnotícího rozhovoru a jeho vedení
• Vyhodnocení a využití výsledků rozhovoru
• Specifika vytýkacího rozhovoru

Vzdělávací program pro zaměstnance a jeho organizace

• Vzdělávací systém ve firmě
• Motivační funkce vzdělávání a osobního rozvoje
• Vzdělávání, základy plánování vzdělávání
• Analýza potřeb, vyhodnocení výsledků vzdělávání
• Jak vybrat dobrou vzdělávací firmu

1 denní blok:

Motivace a stimulace pracovníků, odměňování pracovníků, benefity

• Použití motivačních teorií v praxi manažera
• Principy pracovní motivace a stimulace a jejich použití
• Vliv finanční a nefinanční motivace, firemní motivační programy
• Trénink motivačních rozhovorů
• Motivace a stimulace v personálním řízení
• Firemní mzdový systém, jeho tvorba a uplatnění
• Moderní prvky v systému odměňování
• Management a jeho odměňování
• Mzdové tarify, zákon o mzdě

1 denní blok:

Pracovní právo pro HR manažera, vedení personální agendy

• Aplikace nového Zákoníku práce v činnosti personálního oddělení
• Zásady pracovněprávních vztahů – povinnosti zaměstnavatelů a práva zaměstnanců
• Pracovní poměr (postup před vznikem pracovního poměru, způsoby vzniku pracovního
• poměru)
• Pracovní smlouva (obsah, zkušební doba, pracovní poměr na dobu určitou)
• Způsoby ukončení pracovního poměru, odstupné
• Dohody o pracích konaných mimo pracovní poměr
• Pracovní doba a doba odpočinku
• Zásady vedení personální agendy
• Zásady zpracování dat, spolupráce s úřady práce a dalšími státními institucemi a úřady
• Uzavírání a archivace personální agendy

1 denní blok:

Test a pohovor z celého programu, ukončení

• Závěrečný test vážící se k celému programu HRM
• Ústní doplňující pohovor
• Závěrečné ukončení, vyhodnocení - certifikace