Identifikace komunikačních dovedností – začátek osobního a pracovního úspěchu, kurz

Popis kurzu

Chyby a nepřesnosti při vnímání komunikačního partnera • typologie komunikačních stylů • kdy a jak je používat • zásady efektivní komunikace • efektivní přijímání a odesílání informací • doporučení ke zvýšení schopnosti naslouchat • neverbální komunikace • první dojem • nácvik souladu neverbálního a verbálního projevu • úvod do asertivity – jedna z forem jak zvládat konflikty.

Cíle kurzu

Formou praktických cvičení identifikujete své komunikační dovednosti a projevy druhých. Poznáte své stereotypní komunikační vzorce – jak převážně komunikujete. Dostanete návody jak si uvědomit a zlepšit komunikační schopnosti a dovednosti. Ukázky praktických cvičení komunikace v zátěžových situacích.