Jak řešit insolvenci obchodního partnera a pohledávky/ insolvence, pohledávky, úpadek, konkurz, atd., školení

Reklamace

Co získá absolvent kurzu?

Absolventi se obeznámí s právní úpravou uplatňování odpovědnosti za vady zboží podle občanského a obchodního zákoníku
dozví se i jaké komplikovanější případy mohou nastat, a jak je úspěšně řešit
budou mít možnost konzultovat své případy
Pro koho je kurz určen?
Manažeři, podnikatelé, zaměstnanci reklamačních, obchodních a finančních oddělení.

Obsah kurzu
odpovědnost za vady mezi podnikateli
kupní smlouva a smlouva o dílo
odpovědnost za vady a záruka za jakost
lhůty uplatnění reklamace
jaké jsou nároky z odpovědnosti za vady
odpovědnost za vady - maloobchodní prodej
druhy smluv - kupní smlouva, smlouva o dílo, zhotovení věci na zakázku, oprava a úprava věci podle občanského zákoníku
jaké jsou lhůty v reklamačním řízení
shoda s kupní smlouvou
záruka
nároky spotřebitele
vady - odstranitelné a neodstranitelné
reklamace použitého a vadného zboží
záručního list a jeho náležitosti
chyby při vyřizování reklamací a možné následky

Lektoři
Lektor právník a lektor odborník v obl. daní.

Cena
4.550 Kč za osobu u otevřeného kurzu,
pro uzavřené kurzy Vám rádi připravíme nabídku na základě zaslání Vaší poptávky