Jisté vedení a motivace při změnách - manažerská komunikace změn, kurz

Petr Drucker: „Nikdo nemůže řídit změny. Člověk může být jen před nimi.“

Ať už je milujete jako vlastní nebo berete jako nutné zlo seshora, změny vyvolávají intenzivní pohyb v myšlení lidí. Vždy jsou ale pro Vás změny šancí měnit věci k lepšímu. Využijte intenzivní a cílené komunikace k vyvolání zájmu a motivace lidí. Místo přesvědčování - změny prodejte. Rozpoznejte, jak komu změny chutnají, a podle toho s ním spolupracujte. Měňte přesycené „ulitářské“ přístupy lidí k hladu „být při tom“!

Cílová skupina:

Zkušeným manažerům, kteří chtějí získat návyky pro jisté vedení v obtížných změnových situacích. Trénink se soustředí především na zvládání psychologie individualit a týmů, správnou a cílenou komunikaci, vyhodnocení situace ve změnovém týmu či týmech a vytváření pozitivní motivace. Stejně tak se naučíte orientovat v situacích, kdy dojde k vyvolaným personálním pohybům či se sami ocitnete v nových zodpovědnostech.

Přidaná hodnota tohoto tréninku pro Vás:

• Seznámíte se se způsoby jak jednat s lidmi různě nakloněnými pro změny.
• Poradíme Vám jak motivovat Váš tým pro změny a jak řešit odpor ke změnám.
• Seznámíte se s nástroji, které Vám dopomohou k úspěšné realizaci změn.
• Vyzkoušíte si řešení typických týmových situací a konfliktů při zavádění změn.

Obsah tréninku

1. den

Typické překážky a šance při firemních změnách

• Psychologie lidí – jak, kde a proč vzniká nesouhlas, kritika, odpor či nadšení.
• Ví, co přichází? – od nadšení po vystřízlivění.
• Jak rozeznat a zacházet s těmi, co změny milují, a těmi, co se jim mohou bránit?

Správné informace a správná komunikace

• Příliš brzy, příliš rychle, příliš pozdě? Kdy, komu předávat jaké informace.
• Jak zatáhnout kolegy do změn a jak vyvolat ztotožnění i v nepříjemných situacích?
• Pozice sendviče – spolupráce se šéfem a podřízenými.
• Zachování věrohodnosti – i po x-tém kole změn.

2. den

Vytvoření akceptace, motivace podřízených, pozitivní zvládání napětí

• Jak poznáte, jak je Váš tým "zralý a připraven na změny".
• Proč se jen těžko dá zavděčit všem.
• Nové úkoly? Noví kolegové? Nový šéf?
• "Společně to dokážeme!" – přesvědčivé vytváření týmového ducha.
• Rozumíte frustraci Vašich podřízených, ale stejně „to“ musíte realizovat?
• Bojkotování, odpor, obavy – probouzení nové a nové motivace.

Porozumění změnám a jejich úspěšná realizace – nástroje pro Vaši praxi

• Které srozumitelné pomůcky použít pro vizualizaci a řízení změny.
• Když nevychází plán: alternativy a příprava na „nouzový režim“.

Scénáře řešení typických konfliktů a týmových situací ve víru změn