MANAŽERSKÉ ROZHOVORY - adaptační, hodnotící, rozvojový, sdělení pochvaly a kritiky, poskytování zpětné vazby - 2denní, kurz

Určeno pro manažery a vedoucí, kteří se chtějí zdokonalit v manažerské komunikaci tím, že si natrénují a „nanečisto“ vyzkouší v bezpečné atmosféře vedení manažerských rozhovorů, dostanou zpětnou vazbu a načerpají řadu praktických a užitečných tipů.

Cíl:
* Natrénovat vedení různých typů manažerských rozhovorů
* Dostat zpětnou vazbu z vedení rozhovoru
* Obdržet konkrétní doporučení pro vlastní rozvoj v této oblasti – posílit aktivní, častější a vědomé využívání silných stránek
* Osvojit si základní postupy, pravidla a užitečné tipy pro vedení rozhovoru

Obsah:
* Seznámení s kontextem jednotlivých typů rozhovorů: význam a přínosy, použití, návaznosti na firemní systémy
* Pravidla jednotlivých typů rozhovorů
* Struktura jednotlivých typů rozhovorů
* Co vše si připravit předem – příprava na rozhovor
* Začínejte s cílem – stanovení cíle rozhovoru
* Jak navodit pozitivní atmosféru a otevřenost, úvod rozhovoru – trénink
* Jak rozmluvit pracovníka – databanka vhodných otázek – trénink
* Vedení pracovníka k vlastní zodpovědnosti a kompetentnosti – koučování
* Stanovování rozvojových a výkonnostních cílů – trénink
* Užitečné a praktické tipy pro vedení rozhovorů
* Trénink vedení rozhovoru

Metody výuky:
Řízená diskuze s účastníky, skupinová práce, nácvik - hraní rolí, videotrénink.

http://www.studiow.cz