Cílová skupina :
Chcete být víc vidět a lépe se prosadit?
Chcete mít rozhovor pod kontrolou? Zaměření : Po absolvování kurzu:
- se budete cítit jistější ve vedení jakýchkoliv rozhovorů, projednávání důležitých témat, vysvětlování, vyjednávání atd.,
- zvýšíte své sebevědomí,
- budete schopni se lépe prosadit, získat si lidi, zaujmout je a přesvědčit,
- budete zvládat emočně vypjaté situace,
- budete umět připravit a vést základní typy výběrových rozhovorů. Program školení : • Personální práce jako komunikační profese.
• Základní komunikační techniky.
• Asertivita v praxi personalisty.
• Řešení konfliktů.
• Sdělování pochvaly.
• Konstruktivní kritika.
• Výběrový rozhovor
- otázky a vzorové odpovědi,
- způsob pokládání otázek,
- vyhodnocování odpovědí.
• Propouštěcí rozhovor
• Nácvik vedení personálního rozhovoru.