Proč si vybrat kurz Komplexní dovednosti pro Office managery/-ky?
- Kurz vznikl propojením několika zásadních oblastí, které úzce souvisí s prací office managera/-ky.
- Získáte specifické dovednosti, které denně uplatníte v praxi.
- Váš pracovní styl bude harmonický a maximálně efektivní.
- Naučíte se vyjednávací techniky využitelné pro office managera/-ku.
- Vyhnete se chybám, které souvisejí s různorodostí práce office managera/-ky.
- Po ukončení kurzu obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování.
- Oběd a občerstvení v ceně kurzu!
Komu je kurz určen:
- Office managerům/-kám.
- Office asistentům/-kám.
- Všem uchazečům o tuto pozici.
Cíle kurzu Komplexní dovednosti pro Office managery/-ky:
- Eliminujete největší konzumenty času a naučíte se plánovat svůj čas.
- Budete pracovat podle cílů a priorit.
- Aplikujete principy vnitřní i vnější komunikace.
- Zvládnete a předejdete konfliktním situacím.
- Naučíte se vzniklé situace efektivně a ekonomicky.
- Optimálně a cíleně povedete jednání nejen s obchodním partnerem.
- Naučíte se porovnávat kvalitu několika subjektů.
- Objevíte rozmanitost práce office managera/-ky.
- Naučíte se reagovat na přání, pokyny a příkazy.
- Procvičíte si řešení modelových situací.
Obsah kurzu Komplexní dovednosti pro Office managery/-ky:
Komunikační dovednosti
- verbální komunikace,
- neverbální komunikace,
- překonávání komunikačních bariér,
- vyjednávací techniky office managera/-ky,
- řešení a prevence konfliktních situací.
Organizační schopnosti
- time management,
- koordinace firemního dění a správa informací,
- leadership firemního zázemí a prevence stresu.
Správa majetku
- inventarizace,
- vztahy s dodavateli a pracovní pomůcky,
- údržba majetku,
- výběr a zajištění dodavatelů služeb.
Podpora managementu
- ekonomické a personální analýzy,
- koordinace vnitřního dění firmy,
- nástroje tvorby a udržování firemní kultury.
Ekonomické a účetní minimum
- základní znalosti účetních pojmů,
- účetní doklady – druhy a náležitosti,
- sledování dílčích nákladů a výnosů,
- rozpočty a jejich čerpání.
Jazyková vybavenost a osobnostní rozvoj.
Prezentační dovednosti.
Činnosti spojené s personalistikou.
SLEVA:
Počet lidí Sleva %
2 kolegové z jedné firmy 5%
3 kolegové z jedné firmy 10%
4 a více kolegů z jedné firmy 15%
Věrnostní sleva:
2. profesní kurz sleva 5%
3. profesní kurz sleva 10%
4. profesní kurz sleva 15%