Reprezentace firmy - společenská etiketa, školení

Úvod
Recepční, asistent/ka, sekretářka bývají často první lidé, se kterými se obchodní partneři a klienti setkávají a podle kterých si vytvářejí představu o celé firmě. A právě z této skutečnosti vychází koncepce uvedeného kurzu, který bezpečně provede účastníky úskalími business etikety, naučí je důstojně prezentovat a reprezentovat firmu před klienty a obchodními partnery, v recepcích, sekretariátech, na veletrzích, firemních dnech otevřených dveří apod.

Cíle
Osvojit si základy business etikety. Porozumět vybraným multikulturním rozdílům. Naučit se, jak účinně reprezentovat svou firmu jak na pracovišti, tak i při různých firemních akcích.

Obsah
Základy business etikety. Multikulturní rozdíly. Trénink praktické přípravy malého pohoštění v sekretariátu nebo na pracovním jednání.

Metodika
Interaktivní výklad s diskuzí, hraní rolí, modelové situace, komentovaná praktická příprava pohoštění a nácvik konzumace různých druhů pokrmů podle společenských pravidel.

Určeno
Asistentkám, asistentům a sekretářkám, tedy těm, kdo si nejsou jisti ve společenském styku na pracovišti a rádi by se zdokonalili, aby dokázali lépe reprezentovat svoji firmu.