Popis kurzu
1. Biologické faktory, které mají vliv na naše jednání, zvláště „geny a chemie“. Rozdíly
mezi mužským a ženským přístupem ke světu a komunikaci zvlášť. Mužské a ženské vyjednávací taktiky.
2. Specifika jednání dvou osob s různou pozicí, dvou osob se stejnou pozicí, aspekty
skupinového jednání. Kdy asertivita selhává a které techniky jsou účinnější než asertivita. Párová komunikace – pravidla, skupinové vyjednávání – příprava, strategie, taktiky, vhodné techniky.
3. Situační taktiky: Vyjednávání mezi dvěma asertivními jedinci, jak neasertivní jedinec
přesvědčí asertivního, proč povaha není pro výsledky jednání důležitá, vliv pozice účastníků jednání na jeho výsledek, moc jako klíčový aspekt účinnosti. Účastníci se mohou připravit na konkrétní situace.Cíle kurzu
1. Definovat 3 zdroje úspěchu v komunikaci a vyjednávání (nebudeme se zabývat
povahovými typologiemi, asertivitou ani vyjednávacími strategiemi typu výhra-výhra).
2. Vyzkoušet si specifika jednání dvou osob, jejichž pozice je stejná. Pak totiž platí zcela
zvláštní pravidla a výše uvedené techniky jsou nepoužitelné. Příkladem je jednání se spolupracovníkem nebo životním partnerem.Poznámka
Každý účastník obdrží na konci kurzu OSVĚDČENÍ o jeho absolvování.