Trénink suverenity a techniky vedení lidí, kurz

Jack Welch: "V mnoha firmách je vedení lidí to, co se dělá, jen když zbude čas."

Vedete, delegujete a snažíte se své lidi motivovat k dosahování lepších výsledků? Cítíte, že máte ještě rezervy, a že můžete být ještě suverénnější a jistější ve vedení svých lidí? Zdokonalte své umění vést své lidi a buďte ještě úspěšnější manažer! Vyměňte si zkušenosti s vedením lidí se stejně vyspělými kolegy a získejte okamžitou zpětnou vazbu!

Cílová skupina:

Tento interaktivní trénink je určen všem vedoucím pracovníkům, jejichž úspěch a výsledky jsou závislé na schopnosti vést a motivovat své týmy a kteří:

• Delegují velké množství úkolů na své spolupracovníky,
• Motivují je do dalších úkolů,
• Hodnotí jejich snahu, výsledky a úspěchy.

Přidaná hodnota tohoto tréninku pro Vás:

• Naučíte se suverénně komunikovat a efektivně delegovat.
• Seznámíme Vás jak zvládat složité situace ve vedení lidí.
• Dozvíte se jak lépe naslouchat a otevřeně komunikovat.
• Zdokonalíte se ve vedení motivačního, hodnotícího a koučujícího rozhovoru.

Ukázka z obsahu tréninku:

Účinné metody a praktické přístupy ve vedení lidí

• Rozdílné přístupy vůdce, manažera, byrokrata
• Rozdíl mezi vedením a řízením, vykonáváním – odlišné přístupy
• Jste transakční nebo transformační manažer?
• Styly práce s podřízenými (týmový, direktivní, liberální…) – dotazník

Situační vedení a komunikace manažera

• Východiska manažerské komunikace (vnitřní filosofie přístupu k člověku)
• Nácvik technik příjmu a vyhodnocení sdělení – informace, vztah, sebevyjádření, výzva
• Postupy aktivního naslouchání - parafrázování, zrcadlení emocí, sumarizace ..., (odhad přesného obsahu sdělení protistrany)
• Dovednost přímého sdělení – vyjádření základní myšlenky a rozvoj srozumitelného formulování obsahu
• Základní vymezení transakční analýzy: jednání na úrovni dospělý – dospělý (východiska zralého přístupu a jednání – symetrické transakce – a dospělé udržování rovnocenného komunikačního vztahu)

Nácvik efektivní a „zralé“ komunikace

Suverenita v komunikaci

• Zvládání kritiky, složitých situací a jednání s lidmi, s nimiž se nedá vyjednávat
• Aplikace dosavadních tezí, modelová práce ve dvojicích
• Jak zvládat komunikaci ve firmě asertivně (techniky, možnosti a meze jejich aplikace)
• Účinné techniky asertivity – trénink

Základní schéma a zásady manažerského rozhovoru

• Hodnoticí rozhovor a typy podávání zpětné vazby - trénink
• Motivační rozhovor – technika, otázky - trénink
• Emoční inteligence a empatický přístup
• Koučující rozhovor – fáze koučování, vedení rozhovoru k sebereflexi – trénink